Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Definitionen

«Wohnklar» / «wir» / «uns»:

Wohnklar, Avenue de la Gare 12, 1920 Martigny, Schweiz.

«Nutzer» / «Sie»:

Jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen von Wohnklar in Anspruch nimmt oder die Website besucht.

«Leistungen»:

Gebiets- und Marktinformationsberichte, Einsteiger-Onboarding-Workshops sowie Agentur-Workflow-Beratungen.

«Inhalte»:

Alle von Wohnklar erstellten Berichte, Unterlagen, Präsentationen und sonstigen Materialien.

«Vereinbarung»:

Diese AGB zusammen mit der jeweiligen Auftragsbestätigung.

2. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die Wohnklar erbringt. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Voraussetzung ist, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtlich in der Lage sind, verbindliche Vereinbarungen einzugehen.

Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, Wohnklar hat diesen schriftlich zugestimmt.

3. Leistungsbeschreibung

Wohnklar erbringt ausschliesslich Informations-, Bildungs- und operative Koordinationsleistungen rund um Immobilientransaktionen in der Schweiz. Unsere Leistungen umfassen:

• Schriftliche Gebiets- und Marktinformationsberichte auf Basis öffentlicher Quellen
• Halbtägige Gruppenworkshops zur Orientierung im Schweizer Immobilienprozess
• Individuelle Workflow-Beratung für Immobilienagenturen (B2B)

4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Wohnklar eine Anfrage schriftlich bestätigt oder eine Zahlung eingegangen ist. Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail sind unverbindlich bis zur schriftlichen Auftragsbestätigung durch Wohnklar.

Für die Workflow-Beratung (B2B) wird nach dem kostenlosen Vorgespräch ein schriftliches Angebot erstellt. Der Vertrag kommt mit Ihrer schriftlichen Annahme des Angebots zustande.

5. Pflichten des Nutzers

Als Nutzer unserer Leistungen verpflichten Sie sich:

• Zutreffende und vollständige Angaben zu Ihrer Anfrage zu machen
• Bereitgestellte Inhalte ausschliesslich für private oder betriebsinterne Zwecke zu nutzen
• Inhalte nicht ohne schriftliche Genehmigung an Dritte weiterzugeben oder zu veröffentlichen
• Die Website nicht missbräuchlich zu nutzen (z. B. automatisiertes Auslesen, Spam)

6. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inkl. MWST, sofern nicht anders angegeben. Die aktuellen Preise sind:

Zahlungsmodalitäten werden in der Auftragsbestätigung festgehalten. Bei Zahlungsverzug behält sich Wohnklar vor, die Leistungserbringung bis zum Eingang der vollständigen Zahlung aufzuschieben. Wohnklar akzeptiert keine Rückbuchungen ohne vorherige Kontaktaufnahme.

7. Leistungsspezifische Bedingungen

Marktinformationsbericht

Berichte werden innerhalb von zehn Werktagen nach Eingang der vollständigen Anfrage und Zahlung zugestellt. Der Bericht basiert auf öffentlich zugänglichen Quellen zum Zeitpunkt der Erstellung. Wohnklar übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen nach Zustellung.

Workshop

Anmeldungen sind verbindlich. Bei Absagen bis 5 Werktage vor Termin wird der Betrag vollständig erstattet. Bei späteren Absagen werden 50 % des Betrags einbehalten. Wohnklar behält sich das Recht vor, Workshops bei zu geringer Teilnehmerzahl zu verschieben oder zu stornieren; in diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Workflow-Beratung (B2B)

Umfang, Zeitplan und Vergütung werden individuell vereinbart. Änderungen des Beratungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien. Vertrauliche Informationen des Kunden werden von Wohnklar nicht an Dritte weitergegeben.

8. Geistiges Eigentum

Alle von Wohnklar erstellten Inhalte (Berichte, Unterlagen, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt. Mit der Bezahlung erhalten Sie ein nicht übertragbares, nicht exklusives Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Wohnklar ist untersagt.

9. Haftungsausschluss

Die Leistungen von Wohnklar dienen der allgemeinen Information und Orientierung. Sie ersetzen keine individuelle Fachberatung durch lizenzierte Anwälte, Steuerberater, Notare oder Makler.

Wohnklar gibt keine Kauf- oder Verkaufsempfehlungen ab und übernimmt keine Verantwortung für Entscheide, die auf Basis unserer Informationen getroffen werden. Die Leistungen werden «wie besehen» erbracht, ohne Gewähr für bestimmte Ergebnisse.

10. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Wohnklar ist auf direkte Schäden beschränkt, die nachweislich durch eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung verursacht wurden. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Im Fall höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, staatliche Einschränkungen) ist Wohnklar von der Leistungspflicht befreit; erbrachte Zahlungen werden anteilig erstattet.

11. Kündigung

Einmalleistungen (Berichte) können bis zur Aufnahme der Bearbeitung storniert werden. Workshop-Stornierungen sind unter den in Abschnitt 7 genannten Bedingungen möglich.

Bei B2B-Beratungen können beide Parteien mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt. Regelungen zur Vertraulichkeit und zum geistigen Eigentum überdauern die Beendigung der Vereinbarung.

12. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Gerichtsstand ist Martigny, Kanton Wallis, Schweiz.

Bei Streitigkeiten versuchen die Parteien zunächst eine einvernehmliche Einigung innerhalb von 30 Tagen zu finden. Scheitert dies, steht der ordentliche Rechtsweg offen. Eine Mediation kann einvernehmlich vereinbart werden.

13. Allgemeine Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt.

Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Absprachen zum gleichen Thema. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

14. Änderungen der AGB

Wohnklar behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Kunden per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung unserer Leistungen nach Inkrafttreten geänderter AGB gilt als Zustimmung.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: